โลโก้ของ เลือกให้
คำถามถามบ่อย

tag : ตั้งค่า

หากคลิ๊กที่คำถาม คำตอบจะปรากฎขึ้น

เนื่องจาก Japan Sim ที่ทาง iwifi จำหน่าย เป็นซิมนำเข้าของญี่ปุ่นแท้ๆ ดังนั้นลูกค้าไม่จำเป็นต้องเปิด data roamming ค่ะ

ลูกค้าหลายคนสับสนเกี่ยวกับการใช้งานซิมการ์ดญี่ปุ่น ว่าเมื่อไปถึงญี่ปุ่นแล้วจะใช้งานอินเตอร์เน็ต เราต้องเปิด wifi หรือ Mobile data ซิมการ์ดญี่ปุ่นหรือ Japan sim ใช้งานในโหมด Mobile data นะคะ ไม่เกี่ยวกับ wifi ฉะนั้นเมื่อลูกค้าต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากซิมญี่ปุ่นลูกค้าต้องเปิด Mobile data นะคะ

A : ให้ลูกค้าเข้าไปที่ Setting -> General -> Profiles
จากนั้นให้ลูกค้าตรวจสอบว่ามี APN อื่นอยู่หรือไม่? หากมีให้ลูกค้าทำการลบออกก่อน แล้วค่อย Install ใหม่ค่ะ หรือถ้าลูกค้าเคย Install APN ของเราไว้แล้ว
จะไม่สามารถลงซ้ำได้ค่ะ นอกจากจะลบและลงใหม่อีกครั้ง

การใช้งาน Pocket WiFi ไม่ยุ่งยากอย่างที่คิดเลยค่ะ ไม่ต้องตั้งค่าอะไรมากมาย เพียงแค่เราเปิดเครื่อง Pocket WiFi จากนั้นไปที่มือถือของลูกค้า
เลือกชื่อ WiFi ให้ตรงกับ SSID เครื่องจากนั้นใส่รหัสผ่าน ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ด้านหลังตัวเครื่องค่ะ

แนะนำให้เชื่อมต่อจากที่ไทยไปก่อนนะคะ พอไปถึงสนามบินจะได้มีเน็ตใช้เลย เชื่อมต่อจากที่ไทยแต่ยังใช้เน็ตที่ไทยไม่ได้นะคะ ต้องรอเครื่องจับสัญญาณ
ของประเทศที่ลูกค้ากำลังเดินทางไปก่อน


CATEGORY


SEARCH FAQ