ทางบริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินให้กับผู้เช่าที่ชำระเงินเข้ามาแล้วและต้องการยกเลิกการเช่าไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตาม (เช่น ปิดสนามบิน เลื่อนการเดินทาง) แต่ลูกค้าสามารถเก็บ Order นี้ไว้เพื่อการเดินทางครั้งต่อไปได้ค่ะ (แต่ต้องไม่เกิน 6 เดือน หลังจากวันรับเครื่องที่ลงทะเบียนเช่าไว้ในครั้งแรก)