A : ให้ลูกค้าเข้าไปที่ Setting -> General -> Profiles
จากนั้นให้ลูกค้าตรวจสอบว่ามี APN อื่นอยู่หรือไม่? หากมีให้ลูกค้าทำการลบออกก่อน แล้วค่อย Install ใหม่ค่ะ หรือถ้าลูกค้าเคย Install APN ของเราไว้แล้ว
จะไม่สามารถลงซ้ำได้ค่ะ นอกจากจะลบและลงใหม่อีกครั้ง
