คำเตือนก่อนเช่า
1. ห้ามเปิดเครื่องในไทย เนื่องจากมีค่า Roaming ในไทย หากมีค่าใช้จ่ายเรื่อง Roaming จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในส่วนนี้กับลูกค้า
2. สำหรับลูกค้าที่ล่องเรือ ( Europe Cruise Tours) ห้ามใช้งานเครื่อง Pocket ตอนอยู่บนเรือ เนื่องจากมีการจับ Roaming หากหากมีค่าใช้จ่ายเรื่อง Roaming จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในส่วนนี้กับลูกค้า
ข้อมูลการใช้งาน Pocket WiFi EU ZONE
- Vodafone network
- 4G LTE,3G,2G
- Max Speed 150 Mbps
- Data Tranfer 1GB/วัน (ยกเว้นอิตาลี 500 MB/Day)
หากใช้งานเกิน 1GB/วัน (ยกเว้นอิตาลี 500 MB/Day)ตัดสัญญาณ รอ Reset สัญญาณหลังเที่ยงคืน จึงจะใช้งานได้ต่อ
เฉพาะประเทศอิตาลี
อิตาลีจะไม่มีการตัดการใช้งาน 500 MB/วัน เช่น ถ้าลูกค้าไปอิตาลี 3 วัน ลูกค้าจะใช้งานได้ = จำนวนวัน*500 MB หรือ 1.5 GB หากลูกค้า
ใช้งานครบ 1.5 GB ตั้งแต่วันแรก วันที่ 2-3 ลูกค้าจะไม่สามารถใช้งาน net ได้เลย เนื่องจากไม่มีการตัดสัญญาณ และไม่มีการ Reset สัญญาณและปรับใหม่
ประเทศหรือเมืองที่สามารถใช้งาน Pocket WiFi EU ได้
แอลเบเนีย อันดอร์รา ออสเตรีย
เบลเยียม บัลแกเรีย ไซปรัส
โครเอเชีย เดนมาร์ก เอสโตเนีย
ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี
ยิบรอลตา บริเตนใหญ่ (อังกฤษ สก๊อตแลนด์ และเวลส์)
Guadarube เกาะธี เฟรนช์เกีย
ไอร์แลนด์ ไอซ์แลนด์ ไอล์ออฟแมน
หมู่เกาะแฟโร เกาะเจอร์ซีย์ ลัตเวีย
Liechtenstein ประเทศลิธัวเนีย ลักเซมเบิร์ก
เกาะมอลตา มาร์ตินีก เนเธอร์แลนด์
โปแลนด์ โปรตุเกส สาธารณรัฐเช็ก
เรอูนียง โรมาเนีย เซนต์บาร์เธเล
เซนต์มาร์ติ สโลวะเกีย สโลวีเนีย
สเปน สวีเดน ประเทศสวิสเซอร์แลนด์
ตุรกี ฮังการี กรีซ
เงื่อนไขการเช่าเครื่อง Pocket WiFi
1. ไม่แนะนำให้ลูกค้าเปิดเครื่องในไทยหรือนอกพื้นที่ที่ให้บริการ เนื่องจากเครื่องนี้ใช้งานที่ยุโรปหากเปิดเครื่องที่ไทยหรือนอกพื้นที่ที่ให้บริการ จะทำให้มีค่าบริการโรมมิ่ง แต่ถ้าลูกค้าต้องการทดลองเปิดเครื่องในไทยหรือนอกพื้นที่ที่ให้บริการเพื่อดูว่าเครื่องเปิดใช้งานได้ปกติหรือไม่ แนะนำว่าถ้าหน้าจอขึ้นข้อความว่า No service แสดงว่าเครื่องใช้งานได้ ให้รีบปิดทันที หากลูกค้าไม่ทำตามทำแนะนำทางบริษัทจะมีการเรียกเก็บค่าบริการโรมมิ่งที่เกิดจากการเปิดเครื่องในประเทศไทย
2. ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ ห้ามถอดซิมออกจากตัวเครื่อง Pocket WiFi เด็ดขาด หากลูกค้าถอดซิม หรือ Reset เครื่อง Pocket WiFi ลูกค้าจะไม่สามารถใช้งานเครื่อง Pocket WiFi ได้อีกเลย ถ้ามีปัญหากรณีใช้งานไม่ได้ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง LINE : iwifi
หรืออีเมล : info@iwifi.jp
3. ลูกค้าไม่ควรดู Youtube เล่นเกมหรือใช้งานในการ Upload Download ที่เปลือง Bandwidth
ข้อแนะนำในการใช้งานเครื่อง Pocket WiFi
1. หากทำการเชื่อมต่อ WiFi แล้ว (เลือก SSID และใส่ WIFI KEY ถูกต้อง) แต่ไม่สามารถใช้งาน WiFi ได้ ให้ลองปิดเครื่อง Pocket WiFi เปิดเครื่องและทำการเชื่อมต่อใหม่ หรือ ย้ายสถานที่ในการเชื่อมต่อ (เหตุที่ให้ย้ายที่เพราะบริเวณนั้นอาจมีผู้อื่นใช้งานอยู่และ IP เครื่องชนกัน)
2. ตัวเครื่อง Pocket จับสัญญาณ 2G 3G และ 4G LTE ความเร็วในการใช้งานขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ลูกค้าอยู่ หากการเชื่อมต่อช้ามากให้ลองปิดเครื่อง Pocket WiFi เปิดเครื่องและทำการเชื่อมต่อใหม่
ข้อควรระวัง !!
ลูกค้าห้ามเปิดเครื่อง Pocket WiFi ในไทย เนื่องจากมีค่า Roamming หากตรวจสอบพบว่ามีค่า Roamming ในไทยหรือนอกพื้นที่ที่นอกเหนือข้อตกลงการเช่า ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ (ทางบริษัทจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่ม)
|
: @iwifi
